L'intelligence émotionnelle : booster de performance et de bien-être en entreprise.
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Le diagnostic EQ-i 2.0 (Emotional Quotient inventory) est depuis 1997, le test de quotient émotionnel le plus reconnu et utilisé dans le monde. Il concrétise dix-sept années de recherches menées par le Psychologue et scientifique Dr Reuven Bar-On.
Il s'adresse aux décideurs qui croient en la vertu de l'intelligence émotionnelle, face à la souveraineté du QI. Et aux dirigeants et managers, qui souhaitent la déployer au sein de leur organisation.
Ressource stratégique essentielle, elle fait aujourd'hui la différence : en valorisant le savoir-être, et développant les soft skills.
Notre définition : " L'intelligence émotionnelle est la capacité d'un individu à reconnaître ses propres émotions et celles des autres, et à utiliser ces informations pour guider sa pensée et ses comportements, de façon efficace et optimale ".
Source : Corinne Martin - livre "Emoi, émoi, émoi" Editions du Centre de l'Intelligence Emotionnelle.
BONNE NOUVELLE : l'intelligence émotionnelle est une compétence que l'on peut développer et renforcer.
L’objectif du Dr Bar-On était de mettre son expérience clinique à profit d’un instrument de mesure permettant d’identifier et regrouper les différentes compétences et comportements émotionnels et sociaux et de faire le lien avec la performance et le bien-être. Son instrument devait alors correspondre à une combinaison de considérations théoriques et de résultats statistiques générés principalement par l’analyse factorielle des items.
L’EQ-i est reconnu et validé par :
L’EI Consortium : le Consortium de la recherche sur l’intelligence émotionnelle dans les organisations.
Le « Buros Center for testing : la principale entité et publication des tests et instruments de mesure.
L’APA (American Psychological Association) avec 14,5 CE crédits.
La British Psychological Society.
L’ICF : La certification EQ-i permet d’obtenir des crédits CCEU pour renouveler ou obtenir l’accréditation ICF (Compétences de base : 9.25 & autres ressources : 6.75)
Le fonctionnement émotionnel apparait par le biais de quinze compétences regroupées en cinq dimensions : la perception de soi, l’expression individuelle,
les relations humaines, la prise de décision et la gestion du stress.
La roue de l’intelligence émotionnelle illustre la dynamique et l’inter-connectivité entre toutes les compétences.
L’EQ-i n’est pas une simple grille d’analyse figée, sa force réside dans l’analyse par un coach professionnel certifié des écarts de score entre les différentes compétences. C’est l’équilibre entre les compétences qui importe plutôt qu’une compétence prise de façon isolée.
L'outil de diagnostic de Quotient Émotionnel le plus utilisé au monde